LolaJack Casino privacyverklaring

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, hoe we die gegevens gebruiken en beschermen, en welke privacyrechten u heeft. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en behandelen uw informatie zorgvuldig om uw accountbescherming en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Welke gegevens verzamelen we?

Persoonsgegevens

Wanneer u zich registreert of uw account gebruikt, verzamelen we basisgegevens zoals naam, geboortedatum, e‑mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten voor identificatie en KYC-controles. Ook vragen we om betalingsgegevens als u stortingen of opnames doet.

Technische gegevens

We loggen technische en apparaatgegevens zoals IP‑adres, browsertype, apparaatidentificatie, besturingssysteem en taalinstellingen. Deze informatie helpt bij beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de mobiele versie van onze site.

Transactiegegevens

Transactie‑ en accountgegevens omvatten stortingen, opnames, spelgeschiedenis, bonussen en betaalmethodegegevens (inclusief crypto‑transacties waar van toepassing). We bewaren deze informatie voor administratieve en compliance doeleinden.

Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, identificatie en fraude‑preventie uit te voeren, en om wettelijke verplichtingen na te komen. Daarnaast gebruiken we gegevens voor klantenservice, technische ondersteuning en om de veiligheid van het platform te waarborgen. Waar nodig verwerken we gegevens voor marketingdoeleinden alleen met uw toestemming.

Bescherming van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals versleuteling, toegangslimieten en interne beveiligingsprocedures. Medewerkers hebben alleen toegang tot gegevens die zij nodig hebben voor hun werk. Geen enkele maatregel kan absolute veiligheid garanderen, maar wij blijven de beveiliging verbeteren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor functionele doeleinden, analyse en, met uw toestemming, marketing. U kunt cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner en uw browserinstellingen. Tracking helpt ons de site te optimaliseren en gepaste inhoud te tonen.

Uw privacyrechten

U heeft rechten zoals toegang tot uw gegevens, correctie, verzoek tot beperking van verwerking, dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Waar verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u die toestemming intrekken.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens inzien en aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot verwijdering, dataportabiliteit of overige privacyvragen kunt u contact opnemen met [email protected]. We vragen om verificatie van uw identiteit voordat we gevoelige verzoeken uitvoeren.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor dienstverlening, bijvoorbeeld met betaalproviders, spel‑ en streamingleveranciers, fraudepreventiepartners en externe dienstverleners die onder contract gegevens verwerken. We delen ook informatie wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of om misbruik en fraude te voorkomen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op deze pagina en communiceren we via uw account of e‑mail wanneer dat passend is. Voor vragen over privacy kunt u terecht bij [email protected]. LolaJack en Lola Jack hechten veel waarde aan uw privacy en blijven werken aan heldere en veilige gegevensverwerking.